In het centraal magazijn van DESTIL Prolians te Tilburg ligt een zestiger tussen de stellingen te kermen van de pijn. Op meerdere plekken kleurt de man rood van het bloed, terwijl hij de toegesnelde bedrijfshulpverleners in verwarde bewoordingen probeert uit te leggen wat hem is overkomen. Hier en daar blijft een orderpicker geschrokken staan om dit ‘bedrijfsincident’ te aanschouwen, maar al snel dringt ook bij hen het besef door dat het hier om een lotusslachtoffer gaat. LOTUS staat voor Landelijke Opleiding Tot Uitbeelding van Slachtoffers en de gewonde is dus een getalenteerde toneelspeler die is ingehuurd door FAF-Training. Dit bedrijf is gespecialiseerd in cursussen als bedrijfshulpverlening (BHV) en EHBO.
Door bedrijven met dit soort realistische scenario’s te confronteren hoopt FAF-veiligheidsadviseur Jean-Claude van den Braak de werknemers klaar te stomen voor wanneer er echt iets mis gaat. “Je kunt nooit helemaal uitsluiten dat er iets gebeurt op de werkvloer, maar je kunt wel de gevolgen beperken”, stelt hij. “Wanneer er mensen rondlopen die weten hoe ze moeten handelen bij calamiteiten, kan dat levens redden. Een ambulance heeft 15 minuten aanrijtijd en dan kan het al te laat zijn.”
Naast BHV en EHBO biedt FAF-Training ook VCA-cursussen aan. Tevens helpt het bedrijf van Van den Braak werkgevers met het opstellen van een bedrijfsnoodplan of ontruimingsplan. Daarnaast geeft FAF ook trainingen in tal van andere disciplines; van heftrucks en hoogwerkers tot veilig werken in besloten ruimtes en woedebeheersing. “Het is een breed pakket dat we aanbieden”, stelt Van den Braak trots. “Als de Arbo iets verplicht stelt, dan bieden wij het aan als cursus. We merken ook dat klanten dat fijn vinden, dat ze op het gebied van veiligheid slechts met één partij contact hoeven te hebben.”
"Vroeger was BHV een moetje, waar mensen zich nu vrijwillig opgeven."
Los van alle verschillende disciplines waarin personeel getraind kan worden, is de belangrijkste taak van FAF-Training vaak het veranderen van de denkwijze binnen een bedrijf. “Dat is het leukste, maar ook vaak het moeilijkste aan ons werk”, vertelt Van den Braak. “Het stukje veiligheid binnen een bedrijf veranderen. De zin “maar het is toch altijd goed gegaan”, komt nog veel te vaak voorbij. Toch merk je wel dat de cultuur in Nederland door de jaren heen verandert. Vroeger was BHV een moetje, waar mensen zich nu veel meer vrijwillig opgeven. Mensen zien steeds meer het belang in van voorbereid zijn.”
Die ontwikkeling wordt gestimuleerd door voorbeelden uit de praktijk, die Van den Braak regelmatig tegenkomt. “Vaak ook heel positief hoor. Laatst nog hadden we bij een bedrijf net een reanimatietraining gegeven, toen het diezelfde week raak was. Iemand zakte ineens in elkaar bij het fietsenhok, maar kon gelukkig gereanimeerd worden door één van de cursisten. Daar is gewoon een leven gered. Ja, het geeft natuurlijk heel veel voldoening om dat te horen. Maar ook wanneer je hoort dat iemand een gevaarlijke stof over zich heen heeft gekregen en door snel en kundig koelen erger is voorkomen. En zo zijn er wekelijks tal van voorbeelden.”
Aan de andere kant gebeuren er ook rampen die voorkomen hadden kunnen worden. Hetzij door een veiligere werksituatie, dan wel snel en vakkundig handelen in de beginfase van de calamiteit. Van den Braak: “Na een uitslaande brand op een bedrijventerrein schiet het aantal aanmeldingen voor cursussen door nabijgelegen bedrijven altijd de hoogte in. Als zoiets gebeurt, willen bedrijven ook ineens weer brandveiligheidscontroles en het noodplan laten nakijken. Logisch, want naast de mogelijke slachtoffers die er misschien vallen is er altijd ook sprake van een flinke imagoschade voor het bedrijf zelf. Gelukkig krijgen we steeds meer te maken met een generatie die deze dingen liever voor wil zijn. Die houding maakt ons werk ook een stuk makkelijker.”
Van groothandel tot eenmanszaak:
Op het gebied van veiligheid op de werkvloer is FAF-Training uit het Brabantse Rijen een waar begrip. Het bedrijf heeft een klantenbestand van zo’n 2.000 klanten en biedt een divers pakket aan trainingen en cursussen aan. “Dat is het leuke van onze branche”, vertelt veiligheidsadviseur Jean-Claude van den Braak. “We komen in alle branches. Van groothandel tot eenmanszaak. Overal zijn weer andere risico’s en andere mensen. En met de tijd veranderen de technieken ook nog constant. Dat is voor ons als instructeurs ook wel eens vervelend. Vertel je de cursisten het ene jaar dat het zó moet en het volgend jaar weer wat anders. Maar door die constante ontwikkelingen is het nooit saai.”
Om al deze klanten te kunnen bedienen én de lesstof bijdetijds te houden, telt FAF-Training inmiddels 9 vaste werknemers en 5 oproepkrachten. Specialisten met verschillende achtergronden bieden het volgende programma aan:
- BHV-cursus (basis, herhaling, BHV-ploegleider en ontruimingsoefening)
- EHBO-cursus (alsmede kinder EHBO en reanimatiecursus)
- VCA-cursus (basis en vol)
- Code 95
- Cursussen in brandmeldcentrale, kleine blusmiddelen, veilig werken in gesloten ruimtes, angermanagement en crisismanagement).
- Certificaten voor heftruck en hoogwerker.
- Advies & keuring (bedrijfsnoodplan, ontruimingsplan, RI&E).
Alles om jouw werkplek veiliger te maken vind je bij:
